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江苏银行南通分行:聆听心声,让青年“金点子”变发展“金果子”

时间:2023-07-04 17:41:16 来源:中国江苏网

新江苏·中国江苏网讯“文案物料海报设计要紧跟潮流热点,抓住年轻人消费痛点和营销亮点”“对新员工的培训机制还需优化,建议制定一对一、一对多的小范围结对教学计划”……今年四月以来,在江苏银行南通分行团委开展的青年员工意见建议征集活动中,该行认真聆听青年心声、解决实际问题,不仅为青年办好实事,更努力将青年“金点子”转化为发展“金果子”。该意见征集活动也是该行为员工办实事的一项创新举措。

“零门槛”征集,青年员工“金点子”频现

一直以来,江苏银行南通分行高度重视青年员工的教育和培养,着力建设一支青年员工生力军。“青年员工是银行发展最宝贵的资源。”该行团委负责人表示,青年员工拥有独特的思维和创新的观念,细心聆听青年心声,才能更好夯实发展根基。


【资料图】

目前,江苏银行南通分行35周岁以下青年员工651人,占比高达54.8%。“希望通过这个活动,让每一位青年员工都能够充分地表达自己的想法、建议和意见,以促进银行完善服务和管理,助力实现高质量发展。”该行党委副书记杨毅介绍,本次意见建议征集活动“小切口”、“零门槛”,凡涉及青年员工学习、工作、生活中自身的困惑、遇到的问题、面临的困难,均可作为意见建议向员工所在单位或分行提出。

在此宽松氛围下,青年员工提出的“金点子”十分接地气,如:建议优秀营销岗同事定期给新转岗同志交流指导;加快更新电子设备、提高业务办理效率;建议设置专门场地增加体育锻炼器材……该行首批共征集青年员工意见建议44条,涉及职业生涯发展、日常生活、活动开展、工作优化建议等多个方面。

“零距离”沟通,让青年员工“畅所欲言”

在不久前刚刚举行的青年员工座谈会上,行领导层与青年员工代表们“面对面”,进行“零距离”深入沟通。青年员工们畅所欲言,无论是自己的职业生涯规划,还是对银行服务质效的建议,乃至对停车、食堂菜肴方面的意见,大家大胆表达内心所思、所忧、所盼。行领导和各相关部门负责人或以自身的学习成长经历示例,启发青年员工走好职业生涯之路,或针对具体问题提出解决方案,并逐一明确办理时间表。“没想到行领导能对我们提到的小问题做如此细致的答复。”青年员工代表杭小卜感慨,接下来也会将干事创业热情化为实际动力,用青年力量为高质量发展蓄势赋能。

广开言路听心声,集思广益谋发展。“不仅有效收集意见和建议,也促进了企业文化的建设,发展了银行团队的凝聚力。”该行团委负责人表示,该行还将通过邮件、主题党日、团日活动以及谈心谈话等形式,多渠道征集广大青年员工意见建议,力争最大限度让青年员工参与进来。[page]

“零时差”办理,建立“办实事”长效机制

征集活动中,来自海安支行的朱天娇提出“建议支行安排专业导师开展心理疏导工作,为员工疏解工作生活压力”。分行党群工作部“领到任务”后,立即在分行常态化开展的心理咨询服务中设立青年“专属”工作室,有针对性地聘请心理咨询专家为青年员工提供免费咨询。

征集一批,分解一批,落实一批。针对活动征集的意见和建议,该行着力构建长效机制,形成闭环管理:对于员工所在单位能够自行解决的,由所在单位及时办理;需分行层面解决的,报经行领导同意后责成相关部门立即解决,暂不具备条件的,由相关部门作出相应说明。目前,首批44条意见和建议已立行整改到位23条,第二阶段活动新增21条意见和建议也已全部分解到各相关部门。

此外,该行充分发挥团支部书记的桥梁纽带作用,做好青年员工的引路人、代言人、领跑人,及时把青年员工的诉求带给分行团委、党委,同时把分行解决意见建议的考虑、出发点以及办理进度对广大青年员工及时做好解释说明。

江苏银行董事长夏平强调,要对青年员工高看一眼、厚爱三分。南通分行党委书记陈亚明表示,将会始终把关爱青年员工成长作为一项重点来抓,未来将继续为青年员工搭建广阔舞台,凝聚强大精神动力,全面激发青年员工干事创业热情、创新发展活力,为全行高质量发展汇聚更多青年力量。

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